顾客对网站制作需要的容易见到问题和解答

我们作为网站建设公司中的一员，已经做了那样多年了。常常会遇到顾客提问的一些容易见到问题，这里我们整理了下，并给了一些应付说话的艺术与方案。期望对一些新入行的朋友们有所帮助。问题1、你们网站如何做的？其实顾客问这个问题的时候非常模糊，大部分顾客是问网站价格，少量顾客是问网站制作步骤。为此大家需要先问清顾客是问价格还是步骤？顾客问价格顾客对网站制作需要的容易见到问题和解答大家就说下步骤，这里我们建议给自己企业的网站建设步骤做成一个PDF文档，并附带一些网站制作每个阶段的案例，后续再有顾客问了，直接丢文档即可，如此高效，由于你去给每一个顾客诉说同样的说话的艺术会非常累的。问题2、网站建设大家需要提供什么材料？logo源文件、导航栏目、每一个栏目的内容，网站上所放的联系方法等。这里也建议大伙做成一个PDF文档，再有顾客问，也是直接丢文档还看上去专业。问题3、你们网站价格可以实惠点吗？当顾客问这个问题的时候，是一个成交的信号。第一大家需要摸了解顾客的心理价位，假如确实摸不了解，大家可以直接问顾客，想什么价格做。这里需要值得注意的是假如你是销售经理或者老板可以直接问，假如顾客面前你是业务员，你需要主动适合降价，不可以直接问顾客预算了，不然顾客会感觉你瞎价格。问题三；你们如果设计的不认可如何解决？针对这个问题我们感觉要从以下三个方面回答；①设计步骤可以跟顾客说，大家是根据顾客需要设计的，假如不认可，仅需提供具体修改建议，可以修改到认可为止。这里需要强调的是尽可能与顾客说让顾客提供具体修改建议，由于假如你说的太好，顾客会感觉你是骗子。为此你需要跟顾客说顾客对网站制作需要的容易见到问题和解答①你们自己不懂网站，网站源码拿给你们也无用的，跟放在大家公司没不同。②移交网站源码后步骤上来讲是没售后服务的，由于代码已经移交了。③确实不放心，你可以自己购买一个域名就能了。最后顾客对网站制作需要的容易见到问题和解答顾客对网站制作需要的容易见到问题和解答浏览路径：